Chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành tại Quốc Cường Công nghệ luôn cam kết phục vụ chu đáo nhất cho tất cả khách hàng. Chúng tôi luôn mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Chân thành cám ơn quý khách hàng, đã tin tưởng sử dụng sản phẩm và dịch vụ do Quốc Cường cung cấp. Mong quý khách hàng vui lòng tuân thủ các điều kiện sau đây để chúng tôi được phục vụ quý khách một cách tốt nhất đồng thời đảm bảo quyền lợi chính đáng của chính quý khách về sau.

Trong thời gian bảo hành:
– Thời gian bảo hành được tính từ ngày sản phẩm được xuất kho của Công ty.
– Sản phẩm được bảo hành khi các hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
– Trong thời gian và phạm vi của bảo hành các linh kiện hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất thì sẽ được sửa chữa và thay thế tại phòng bảo hành của Công ty hoặc của Hãng
– Khách hàng được miễn phí đối với phụ tùng linh kiện, hoặc công sửa chữa do lỗi của nhà sản xuất trong thời gian bảo hành sản phẩm.
– Khách hàng phải chịu chi phí sửa chữa, thay thế linh kiện khi sản phẩm bị lỗi do người sử dụng.
Thời gian bảo hành của sản phẩm:
– Theo thời gian bảo hành của hãng công bố
Địa điểm nhận bảo hành:
– Công ty nhận hàng bảo hành tại địa chỉ: Số 85 Quang Trung – TP Thái Bình
– Đối với khách hàng sử dụng hàng hoá và dịch vụ lắp đặt tại Quốc Cường Công Nghệ: Bảo hành tận nơi.

Chi phí vận chuyển hàng bảo hành:
– Phí vận chuyển gửi hàng bảo hành tới Công ty: Phía bên mua thanh toán
– Phí vận chuyển gửi hàng bảo hành tới khách hàng: Phía bên bán thanh toán
Phạm vi ngoài bảo hành
– Những hỏng hóc mất mát không phải do lỗi của nhà sản xuất.
– Trường hợp hỏng do sử dụng không đúng quy cách hoặc không tuân thủ hướng dẫn của nhà xuất hoặc bên đại lý.
– Trường hợp hỏng do nguồn điện sử dụng không ổn định hoặc dao động quá khả năng cho phép 220V +/- 10V, tần số nguồn thay đổi quá mức quy định nhà sản xuất
– Trường hợp hỏng do tự ý sửa chữa thay đổi cấu trúc sản phẩm.
– Trường hợp hỏng do các nguyên nhân: Hỏa hoạn, thiên tai, hao mòn tự nhiên, vận chuyển bất cẩn, côn trùng và các loại gậm nhấm làm hỏng, các tác động khác dẫn tới hỏng hóc mà không do chính tự sản phẩm gây ra…
– Trường hợp mất hoặc hỏng các linh phụ kiện đi
– Hình thức bên ngoài của sản phẩm bị hư hỏng như móp méo, trầy xước, ố vàng han gỉ,…
– Các trường hợp hỏng hóc do sử dụng trong môi trường đặc biệt.
– Không còn hoặc tẩy xóa trên Phiếu bảo hành.
– Không còn tem bảo hành.
Thông tin liên hệ bảo hành
– Liên hệ: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ QUỐC CƯỜNG
– Địa chỉ: Số 85 Quang Trung – Thành phố Thái Bình – Tỉnh Thái Bình
– SĐT bộ phận bảo hành: 0825.680.555
– SĐT bộ phận kỹ thuật: 0848.650.999
Chúng tôi rất mong nhận được thật nhiều ý kiến phản hồi từ quý khách hàng về sản phẩm cũng như phong cách phục vụ của tập thể cán bộ, nhân viên của Quốc Cường Công Nghệ, nhằm cải thiện và hoàn thiện hơn để phục vụ quý khách hàng ngày ngày tốt hơn!



